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Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi. Scopri come novarithelos protegge e gestisce i tuoi dati personali.

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

Introduzione

novarithelos ("noi", "nostro" o "la società") si impegna a proteggere la privacy e i dati personali di tutti gli utenti che visitano il nostro sito web novarithelos.sbs e utilizzano i nostri servizi di danza per principianti. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e alle normative italiane sulla privacy.

Comprendiamo l'importanza della trasparenza nella gestione dei dati personali e ci impegniamo a fornirti informazioni chiare su tutte le nostre pratiche di trattamento dati. La presente informativa si applica a tutti i servizi offerti da novarithelos, inclusi corsi di danza, workshop, eventi e qualsiasi altra attività correlata.

Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è novarithelos, con sede legale presso Via Bizzocchi, 3, 59100 Prato PO, Italia. Siamo responsabili di determinare le finalità e i mezzi del trattamento dei tuoi dati personali e ci impegniamo a rispettare tutti gli obblighi previsti dalla normativa vigente.

Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contatti" di questa informativa. Il nostro team dedicato alla privacy risponderà a tutte le tue richieste entro i tempi stabiliti dalla legge.

Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di informazioni personali per fornirti i nostri servizi di danza e migliorare la tua esperienza. Le categorie di dati che potremmo raccogliere includono:

Dati di Identificazione

Nome e cognome
Data di nascita
Codice fiscale (quando richiesto per certificazioni)
Documento di identità (solo per verifiche necessarie)

Dati di Contatto

Indirizzo email
Numero di telefono
Indirizzo postale
Preferenze di comunicazione

Dati Relativi ai Servizi

Informazioni sui corsi frequentati
Livello di esperienza nella danza
Preferenze di stile di danza
Cronologia delle prenotazioni
Feedback e valutazioni

Finalità del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per diverse finalità legittime, ciascuna basata su una specifica base giuridica prevista dal GDPR. Le principali finalità includono:

Fornire e gestire i nostri servizi di danza, incluse prenotazioni, iscrizioni e comunicazioni sui corsi
Elaborare pagamenti e gestire la contabilità in conformità agli obblighi legali
Comunicare con te riguardo ai servizi, aggiornamenti sui corsi e informazioni rilevanti
Migliorare la qualità dei nostri servizi attraverso l'analisi dei feedback e delle preferenze
Garantire la sicurezza delle nostre strutture e dei partecipanti
Rispettare gli obblighi legali e normativi applicabili
Inviarti comunicazioni promozionali sui nostri servizi (solo con il tuo consenso esplicito)

Base Giuridica del Trattamento

Ogni trattamento dei tuoi dati personali è fondato su una delle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:

Esecuzione del Contratto

Trattiamo i tuoi dati per adempiere agli obblighi contrattuali derivanti dalla tua iscrizione ai nostri corsi di danza. Questo include la gestione delle prenotazioni, l'erogazione delle lezioni e la comunicazione dei dettagli del servizio.

Consenso

Per alcune attività, come l'invio di comunicazioni promozionali o la condivisione di foto/video degli eventi, richiediamo il tuo consenso esplicito. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Interesse Legittimo

Utilizziamo i tuoi dati per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali, come il miglioramento dei servizi e la gestione della relazione con i clienti, sempre nel rispetto dei tuoi diritti e libertà fondamentali.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti o per rispettare gli obblighi legali. I periodi di conservazione variano in base al tipo di dato e alla finalità del trattamento:

Dati contrattuali: conservati per 10 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale, in conformità alle normative fiscali e contabili
Dati di marketing: conservati fino alla revoca del consenso o per un massimo di 3 anni dall'ultimo contatto
Dati di sicurezza: conservati per il periodo necessario a garantire la sicurezza delle strutture, generalmente non oltre 30 giorni
Dati per miglioramento servizi: aggregati e anonimizzati, conservati senza limiti temporali

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati in modo irreversibile. Implementiamo procedure specifiche per garantire la cancellazione tempestiva e completa dei dati non più necessari.

Condivisione dei Dati

Non vendiamo, affittiamo o cediamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali. Tuttavia, potremmo condividere i tuoi dati nelle seguenti circostanze specifiche e limitate:

Fornitori di Servizi

Collaboriamo con fornitori di servizi fidati che ci assistono nell'erogazione dei nostri servizi, come sistemi di prenotazione online, servizi di pagamento e piattaforme di comunicazione. Questi fornitori sono vincolati da rigorosi accordi di protezione dei dati e possono accedere ai tuoi dati solo nella misura necessaria per svolgere i servizi per nostro conto.

Obblighi Legali

Potremmo divulgare i tuoi dati quando richiesto dalla legge, da un'ordinanza del tribunale o da altre procedure legali valide. In tali casi, divulgheremo solo le informazioni strettamente necessarie per rispettare l'obbligo legale.

I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti contattandoci utilizzando le informazioni fornite in questa informativa:

Diritto di Accesso: Puoi richiedere di sapere se trattiamo i tuoi dati personali e ottenere una copia delle informazioni che conserviamo su di te
Diritto di Rettifica: Puoi richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti
Diritto alla Cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze
Diritto alla Limitazione: Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati in specifiche situazioni
Diritto alla Portabilità: Puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile elettronicamente
Diritto di Opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per determinate finalità
Diritto di Revoca del Consenso: Quando il trattamento è basato sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento

Risponderemo a tutte le richieste entro 30 giorni dalla ricezione. Se la richiesta è particolarmente complessa, potremmo estendere questo periodo di altri 60 giorni, informandoti prontamente dell'estensione e dei motivi del ritardo.

Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Le nostre misure di sicurezza includono:

Crittografia dei dati in transito e a riposo utilizzando standard industriali
Controlli di accesso rigorosi con autenticazione a più fattori per il personale
Monitoraggio continuo dei sistemi per rilevare attività sospette
Backup regolari e procedure di recupero dei dati testate periodicamente
Formazione continua del personale sulle migliori pratiche di sicurezza
Revisioni periodiche delle misure di sicurezza e aggiornamenti dei sistemi

Nonostante le misure di sicurezza implementate, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dei dati può essere garantito come completamente sicuro. Ti incoraggiamo a adottare buone pratiche di sicurezza quando condividi informazioni online.

Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali sono principalmente elaborati e conservati all'interno dell'Unione Europea. Tuttavia, alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere situati al di fuori del SEE (Spazio Economico Europeo). In questi casi, garantiamo che vengano implementate adeguate salvaguardie per proteggere i tuoi dati:

Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
Decisioni di adeguatezza per paesi con livelli di protezione dei dati equivalenti
Certificazioni e codici di condotta riconosciuti internazionalmente
Accordi specifici che garantiscono un livello di protezione adeguato

Cookie e Tecnologie Simili

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Minori

I nostri servizi sono aperti a persone di tutte le età, inclusi i minori. Per i partecipanti di età inferiore ai 16 anni, richiediamo il consenso di un genitore o tutore legale prima di raccogliere o trattare qualsiasi dato personale. Implementiamo procedure specifiche per verificare l'età e ottenere il consenso appropriato quando necessario.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore senza il consenso appropriato, adotteremo immediatamente misure per cancellare tali informazioni dai nostri sistemi. I genitori e tutori hanno il diritto di rivedere, modificare o richiedere la cancellazione dei dati dei loro figli.

Modifiche a Questa Informativa

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle normative applicabili o nelle nostre pratiche di trattamento dati. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali attraverso:

Pubblicazione della versione aggiornata sul nostro sito web
Notifica via email agli utenti registrati
Avviso durante l'accesso ai nostri servizi
Comunicazione diretta per modifiche che richiedono nuovo consenso

Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali. L'uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della versione aggiornata.

Reclami e Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi le normative sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente. In Italia, l'autorità di controllo per la protezione dei dati è il Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Prima di presentare un reclamo all'autorità di controllo, ti incoraggiamo a contattarci direttamente per discutere le tue preoccupazioni. Siamo impegnati a risolvere qualsiasi problema in modo tempestivo e soddisfacente.

Contatti per la Privacy

Per qualsiasi domanda, richiesta o preoccupazione riguardante questa informativa sulla privacy o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

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Via Bizzocchi, 3
59100 Prato PO, Italia
Telefono: +39 055 234 0604
Email: info@novarithelos.sbs

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